介绍
代理：“下午好/晚上好，是 [目标名称] 吗？”
目标：“是的，我说话。”
代理：“太好了，我是 [虚假公司] 打来的 [虚假名称]。我们之所以联系您，是因为我们已经确定您是我们独家 [产品/服务] 计划的潜在候选人。”
建立融洽关系
代理：“我知道您很忙，所以我会很 B2C 消费者电子邮件列表 快回复。您是否遇到过 [与产品/服务相关的问题]？”
目标：[回复]
代理：“没错！我们的 [产品/服务] 就是为解决这个问题而设计的。这就像为 [相关领域] 配备了私人助理。”
推销
代理：“我们的计划提供 [一系列好处]。最好的部分是什么？您有资格享受限时 [折扣或奖金] 优惠。”
目标：“我不感兴趣。”
代理：“我理解。很多人一开始都有这种感觉。但让我解释一下这对你有什么具体好处……”
代理：[继续强调好处，解决异议，并提供额外的激励。
结束
代理：“那么，听起来怎么样？你准备好利用这个令人难以置信的优惠了吗？”
目标：“我需要考虑一下。”
代理：“当然！我们希望你完全满意。我们安排一次后续电话来回答你可能有的任何问题怎么样？”
代理：[如果目标同意，安排一次通话。如果不同意，提供额外的激励或“最后机会”交易。]
常见的电话营销策略
虽然上述脚本概述了基本结构，但电话营销人员 经理是负责管理组织或其一部分的人 经常采用各种策略来增加成功的机会。以下是一些常见的策略：
高压销售：营造紧迫感以迫使立即做出决定。
奉承：赞美目标以建立融洽关系并降低阻力。
社会认同：提及有多少满意的客户。
限时优惠：营造稀缺心态以鼓励购买。
虚假紧迫感：声称产品或服务供应有限。
误导性信息：夸大产品优势或低估成本。
